МИРОВОЙ ЭКСПОРТ ЛЕНТ КОМПАНИИ HESKINS
ИНФОРМАЦИЯ О том, КАК МЫ ЭКСПОРТИРУЕМ НАШИ ЛЕНТЫ
МЕХАНИЗМ ЭКСПОРТА
Наш процесс экспорта прост и удобен для клиентов. Ниже приводится краткий обзор:
- Размещение заказа
Разместите заказ по электронной почте или свяжитесь с нашим отделом продаж напрямую по телефону +44 1254 832266.
- Подтверждение заказа
Мы подтверждаем ваш заказ и сообщаем примерное время отправки и доставки.
- Изготовление
Ваш заказ изготовляется в соответствии с высокими стандартами качества компании Heskins.
- Контроль качества
Каждый заказ перед отправкой проходит тщательную проверку качества.
- Отправка и доставка
Мы отправляем ваш заказ через наших надежных партнеров по доставке, гарантируя своевременную и безопасную доставку.
В КАКИЕ СТРАНЫ ЭКСПОРТИРУЕТСЯ ПРОДУКЦИЯ КОМПАНИИ HESKINS?
Компания Heskins экспортирует продукцию по всему миру. У нас есть опыт доставки во многие страны на разных континентах. Heskins LLC – Америка, Heskins BV – Европа и Heskins Ltd – охватывает Великобританию и остальной мир. Если у вас есть конкретные вопросы о вашем местоположении, свяжитесь с нашим отделом продаж.
КАКОВА СТОИМОСТЬ ТРАНСПОРТИРОВАНИЯ?
Стоимость транспортирования варьируется в зависимости от пункта назначения, веса и размера заказа. Мы стремимся предоставить нашим клиентам наиболее экономичные и эффективные варианты доставки. Для получения подробного коммерческого предложения свяжитесь с нами, указав детали вашего заказа.
СКОЛЬКО НЕОБХОДИМО ЖДАТЬ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА?
Сроки доставки варьируются в зависимости от пункта назначения и способа доставки (доступны варианты воздушной и морской перевозки). Как только ваш заказ будет отправлен, мы сообщим вам номер отслеживания и предполагаемую дату доставки.
КАК МНЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ МОЙ ЗАКАЗ?
При отправке вы получите номер для отслеживания. Можете пользоваться этим номером на сайте курьера, чтобы отслеживать ход выполнения вашего заказа.
КАК МНЕ БЫТЬ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ПРОБЛЕМЫ С ПОЛУЧЕННЫМ ЗАКАЗОМ?
Мы стремимся к удовлетворению потребностей клиентов. Если есть какие-либо проблемы с вашим заказом, немедленно свяжитесь с нами. Мы будем усердно работать, чтобы решить любые проблемы.
МОЖЕТ ЛИ КОМПАНИЯ ХЕСКИНС ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТАЦИЮ ДЛЯ СОБЛЮДЕНИЯ ЭКСПОРТНЫХ ТРЕБОВАНИЙ?
Да, мы предоставляем всю необходимую документацию для соблюдения экспортных требований, включая сертификаты происхождения, счета-фактуры и любые другие необходимые документы.
ТАМОЖЕННЫЕ СБОРЫ, ПОШЛИНЫ И НАЛОГИ
Важно отметить, что как клиент вы несете ответственность за уплату любых таможенных сборов, пошлин и действующих налогов по прибытии вашего заказа в вашу страну. Эти сборы различаются в зависимости от страны; мы советуем вам обратиться в местную таможню для получения более подробной информации.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ И ВАЛЮТА
Для вашего удобства в компании Heskins принимается оплата различными способами. Посетите наш сайт или свяжитесь с нашим отделом продаж для получения информации о принимаемых валютах и любых связанных с ними комиссиях за конвертацию.
СТАНДАРТЫ УПАКОВКИ
Мы уделяем большое внимание упаковке нашей продукции, чтобы она дошла до вас в идеальном состоянии. Наши стандарты упаковки разработаны для защиты продукции в суровых условиях международных перевозок.
ЭКСПОРТНОЕ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ И НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
В зависимости от вашего местоположения некоторые из наших продуктов, например вспомогательные вещества на основе растворителей, могут подлежать экспортному лицензированию или особым правилам. Обращайтесь к нам за подробной информацией о любых таких требованиях.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Наши правила возврата и возмещения четко изложена на нашем сайте на случай необходимости возврата товара. Мы стремимся сделать этот процесс максимально гладким, однако имейте в виду, что могут взиматься сборы за международную доставку и таможенные сборы.
ПЕРЕВОД НА ДРУГИЕ ЯЗЫКИ
Мы предлагаем переведенные версии на нашем сайте для клиентов, не говорящих по-английски, чтобы сделать нашу информацию более доступной. Heskins France (французский), Heskins Germany (немецкий), Heskins Italy (итальянский), Heskins Russia (русский) и Heskins Arabia (арабский).
СООТВЕТСТВИЕ ПРОДУКЦИИ И ДАННЫЕ О БЕЗОПАСНОСТИ
Мы предоставляем доступ к соответствующим сертификатам соответствия и паспортам безопасности по запросу или из нашего пакета загрузки для продуктов, требующих соблюдения определенных стандартов безопасности.
УСТОЙЧИВОСТЬ И ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ
Мы стремимся к устойчивому развитию наших процессов упаковки и доставки. Подробную информацию о наших усилиях можно найти на нашем сайте; мы сертифицированы по системе экологического менеджмента ISO14001.
ВАРИАНТЫ СТРАХОВАНИЯ
Информацию о том, как ваши товары застрахованы во время транспортировки, а также о процессе сообщения и компенсации за потерянные или поврежденные товары, можно получить по запросу.